Kenmerken
Voeg kenmerken toe aan profielen om hulpvragers én hulpverleners eenvoudig te categoriseren, filteren en gericht te benaderen.
Weet in één oogopslag wie welke ondersteuning nodig heeft, welke expertise beschikbaar is en stuur informatie naar precies de juiste groep.
Met kenmerken breng je structuur aan in je gebruikersbestand. Je voegt labels toe aan profielen van zowel hulpvragers als hulpverleners, zoals hulpbehoeften, achtergrond of kwalificaties, en gebruikt die vervolgens om gericht te communiceren, formulieren en programma’s toe te wijzen en publicaties te delen met precies de juiste mensen.
Hulpbehoeften en achtergrond in één oogopslag
Open een profiel en je ziet direct welke kenmerken zijn toegekend. Bij een hulpvrager kan dat een hulpbehoefte of taalniveau zijn, bij een hulpverlener bijvoorbeeld een behaalde opleiding of rijbewijs. Alle relevante informatie staat overzichtelijk bij elkaar, zodat je niet hoeft te zoeken in losse notities of documenten.
Gericht formulieren, programma’s en publicaties sturen
Selecteer een kenmerk en je bereikt in één keer de juiste groep. Wil je alle hulpvragers met het kenmerk ‘Werkzoekend’ inschrijven voor een programma? Filter op dat kenmerk, wijs het programma toe en deel een intakeformulier dat automatisch bij de juiste mensen terechtkomt. Zo stuur je informatie alleen naar wie het nodig heeft.
En verder…
Profielgegevens altijd actueel
Kenmerken worden automatisch bijgewerkt wanneer iemand een formulier invult. Vult een nieuwe hulpvrager of hulpverlener het intakeformulier in? Dan staan de juiste kenmerken direct op het profiel, zonder handmatige invoer.
Definieer zelf kenmerken die passen bij jouw organisatie
Jouw organisatie bepaalt welke kenmerken beschikbaar zijn. Voeg labels toe die aansluiten bij jullie werkwijze en pas ze aan wanneer dat nodig is.
Benieuwd hoe Tingit past bij jouw organisatie?
Plan een vrijblijvende demo. We laten graag zien hoe Tingit jouw werkprocessen ondersteunt.